Ryanair a annoncé qu'elle annulerait 40 à 50 vols par jour pendant les six prochaines semaines afin de résorber « un arriéré de congés d'équipage ».
La compagnie aérienne à bas prix a annoncé que 2 % de tous les départs seront annulés et a déclaré qu'elle essaierait de réorganiser les vols afin de ne pas perturber les plans des passagers qui auraient déjà réservé leurs vols. 40 à 50 vols quotidiens seraient annulés jusqu'à la fin octobre « pour améliorer sa ponctualité à l'échelle du système qui est tombée en dessous de 80 % au cours des deux premières semaines de septembre en raison d'une combinaison de retards et de grèves de l'ATC, de perturbations météorologiques et de l'impact de l'augmentation des allocations de congés aux pilotes et au personnel de cabine alors que la compagnie aérienne s'apprête à allouer des congés annuels pendant une période de transition de 9 mois (avril à décembre 2017) pour déplacer l'année de vacances de la compagnie aérienne (actuellement d'avril à mars) vers une année civile (janvier à décembre) à partir du 1st « À partir de janvier 2018 ».
« La ponctualité de Ryanair est passée de 90 % à moins de 80 % au cours des deux dernières semaines, un chiffre inacceptable pour Ryanair et ses clients.
En réduisant son programme de vols réguliers au cours des six prochaines semaines de moins de 2 % (sur plus de 2,500 90 vols quotidiens), la compagnie aérienne créera des avions de réserve supplémentaires qui contribueront à rétablir la ponctualité à sa moyenne de XNUMX %.
Rob Kiely, de Ryanair, a déclaré : « Nous avons exploité un programme (et un trafic) record pendant les mois de pointe de l'été, en juillet et août, mais nous devons désormais allouer des congés annuels aux pilotes et au personnel de cabine en septembre et octobre (tout en continuant à assurer la majeure partie de notre programme d'été). Cette augmentation des congés, dans un contexte de retards et de grèves du contrôle aérien, a considérablement réduit notre ponctualité au cours des deux dernières semaines, la faisant passer sous les 80 %. En annulant moins de 2 % de notre programme de vols au cours des six prochaines semaines (jusqu'au début de notre programme d'hiver début novembre), nous pouvons améliorer la résilience opérationnelle de nos programmes et rétablir la ponctualité à notre objectif annualisé de 90 %. »
Nous nous excusons sincèrement auprès du petit nombre de clients concernés par ces annulations et ferons tout notre possible pour organiser des vols alternatifs et/ou des remboursements complets pour eux.
