Suite à l'annonce par Ryanair que jusqu'à 50 vols seront annulés quotidiennement au cours des six prochaines semaines, quelque 285.000 XNUMX passagers sont furieux et demandent à quelle indemnisation ils pourraient avoir droit en raison des désagréments causés par la compagnie aérienne.
Ryanair pourrait être concernée par la réglementation européenne relative aux vols annulés. Celles-ci incluent :
- Les passagers peuvent exiger une assistance et une indemnisation si la perturbation est sous le contrôle d'une compagnie aérienne.
- Les compagnies aériennes doivent proposer des remboursements complets, payés dans les sept jours, ou des nouvelles réservations pour tous les vols annulés à court terme ; les passagers peuvent également être en mesure de réclamer une indemnisation supplémentaire.
- Les montants d'annulation sont de 250 € (218 £) pour les vols court-courriers, 440 £ (384 £) pour les vols moyen-courriers et 600 € (523 £) pour les vols long-courriers
- Les passagers qui arrivent à destination avec plus de trois heures de retard peuvent être indemnisés de 200 à 600 € selon la durée de leur vol et le retard.
