Le journal Leader est heureux d'accueillir Brian Hoile au sein de son équipe de rédacteurs. Brian comblera un manque important en réponse aux nombreuses demandes que nous recevons régulièrement, notamment de la part de membres expérimentés de notre communauté. Ce manque concerne tous les aspects techniques.
Dans sa nouvelle chronique, Brian offrira aux lecteurs la possibilité de poser toutes leurs questions relatives à la technologie et leur fournira des réponses utiles et faciles à comprendre.
Si vous avez une question ou un problème avec un appareil électroménager et que vous avez besoin de l'aide de Brian, veuillez lui envoyer un courriel à l'adresse suivante : cbtechnology.help@gmail.comSi votre question apparaît dans la rubrique mais n'obtient pas une réponse complète, Brian vous enverra directement la réponse complète par courriel.
Cette rubrique traitera de pratiquement tous les problèmes techniques, y compris les suivants :
Smartphones, tablettes, ordinateurs portables, PC, stockage cloud, imprimantes, téléviseurs connectés, Chromecast, boîtiers TV (IPTV), Amazon Fire Stick, enceintes connectées, montres connectées, systèmes de navigation par satellite, caméras embarquées, systèmes de vidéosurveillance… et bien plus encore.
Groupe d'assistance technologique de la Costa Blanca
Brian anime un groupe d'entraide informatique depuis plus de 7 ans. Ce groupe compte environ 390 membres qui participent à des ateliers mensuels, posent des questions et bénéficient de visites à domicile pour une assistance plus personnalisée. Si vous souhaitez rejoindre le groupe d'entraide informatique de la Costa Blanca, veuillez envoyer un courriel à cbtechnology.help@gmail.com
Les membres du groupe ont accès au site web du groupe, qui contient des copies de toutes les présentations et documents distribués sur divers sujets.
Que propose le groupe ?
Il donne également un cours le deuxième mercredi de chaque mois, de 10h à 12h, au Dilly's Bar, Av. Castuera, 3, 03184 El Chaparral, Alicante
Vous êtes les bienvenus pour assister à ces cours.
Brian donne également la même présentation le deuxième jeudi du mois en utilisant la plateforme de vidéoconférence Teams de 11h00 à 12h30.
Avant chaque réunion, il envoie un courriel à tous les membres du groupe détaillant le contenu de la réunion. Après la réunion, chaque membre reçoit un courriel contenant une copie des présentations utilisées.
Il propose une assistance par courriel et par téléphone, ainsi que des visites à domicile si nécessaire. Après une visite à domicile, vous recevrez un compte rendu détaillé des tâches effectuées, que vous pourrez consulter ultérieurement.
Si nécessaire, Brian peut se connecter à distance à votre ordinateur portable ou de bureau (avec votre permission) pendant un contact téléphonique et résoudre les problèmes ou vous montrer comment faire les choses qui vous posent problème.
Le temps passé à aider les membres du groupe n'est pas facturé, mais il s'attendra à être remboursé de ses frais « déboursés », c'est-à-dire les frais de déplacement, etc.
Si vous êtes membre du groupe, vous recevrez des mises à jour et des copies des présentations données lors des cours.
Si vous dirigez ou êtes membre d'un groupe social, vous pouvez demander une présentation sur n'importe quel sujet relevant du champ d'action du Groupe d'assistance technologique. Veuillez envoyer un courriel à Brian pour organiser une telle présentation pour votre groupe.
Devenir membre de le groupe d'assistance technologique de la Costa Blanca ou pour organiser une réunion personnalisée, envoyez un courriel: cbtechnology.help@gmail.com.
