Jupol prévient que le service d'immatriculation de la ville est débordé, avec seulement six agents pour une population en pleine expansion de 110 000 résidents enregistrés — et jusqu'à un demi-million de personnes en été.
Un important syndicat de police espagnol a accusé le gouvernement d'avoir laissé le bureau de l'immigration et de la documentation de Torrevieja dans un état de « précarité absolue », avertissant que le service est désormais débordé, dangereux et inadapté à sa mission.
Le Jupol, qui se présente comme le plus grand syndicat de la police nationale espagnole, a officiellement demandé une réunion urgente avec le délégué adjoint du gouvernement d'Alicante, Manuel Pineda, au sujet de ce qu'il décrit comme une « situation critique » au sein de l'unité de documentation de Torrevieja.
Le bureau, qui gère les procédures telles que les cartes d'identité, les passeports et les services de documentation, ne fonctionne qu'avec six agents, selon le syndicat.
Jupol affirme que c'est loin d'être suffisant pour une ville qui compte plus de 110 000 habitants enregistrés, une population réelle estimée à environ 220 000 personnes et plus de 500 000 personnes pendant les mois d'été.
Torrevieja abrite également des résidents de plus de 120 nationalités, les citoyens étrangers représentant plus de la moitié de la population enregistrée.
Malgré cela, le syndicat affirme que le bureau fonctionne toujours avec des ressources et des structures datant de plus d'une décennie, alors même que la ville a connu une croissance démographique explosive et une pression démographique et touristique parmi les plus élevées de la province d'Alicante.
« Des personnes contraintes d’attendre dans la rue »
Jupol a également dénoncé l'état des installations elles-mêmes, affirmant que le bâtiment ne dispose que de 240 mètres carrés d'espace, pas de salle d'attente digne de ce nom et un hall d'accès si petit que les résidents sont régulièrement obligés de faire la queue dans la rue.
Le syndicat affirme que la situation est tellement grave que des portions de la voie publique doivent souvent être barricadées pour gérer les files d'attente, tandis que les citoyens attendent pendant des heures pour accomplir des démarches administratives de base.
Elle décrivait ces scènes comme une image de « négligence institutionnelle et de précarité absolue ».
Bien que cela ne soit pas mentionné directement dans le communiqué du syndicat, la portion de la Calle Arquitecto Larramendi où se trouve le bureau serait fermée à la circulation quotidiennement pendant la prestation des services.
Jupol affirme que le manque d'espace rend également impossible l'augmentation des effectifs dans les locaux actuels, malgré ce qu'elle qualifie de besoin urgent et évident de personnel supplémentaire.
Suppression des pouvoirs d'immigration
Le syndicat a également vivement critiqué ce qu'il qualifie de retrait des pouvoirs en matière d'immigration à Torrevieja suite aux dernières modifications apportées au catalogue des emplois de la Direction générale de la police.
Jupol affirme qu'il est « incompréhensible » qu'une ville où plus de 52 % des résidents enregistrés sont étrangers ait perdu des fonctions essentielles en matière d'immigration.
De ce fait, des milliers d'habitants doivent désormais se rendre dans d'autres villes, notamment Elche et Orihuela, pour accomplir les formalités d'immigration essentielles.
Loin de résoudre le problème, Jupol prévient que cette décision ne fait que déplacer la pression ailleurs, contribuant à une saturation accrue des autres commissariats et aggravant l'arriéré administratif.
Craintes liées à la sécurité au bureau
Le syndicat a également fait part de sérieuses inquiétudes concernant la sécurité des locaux de Torrevieja, mis à disposition par la mairie.
Jupol affirme que l'établissement ne dispose pas de mesures de contrôle d'accès de base, notamment de détecteurs de métaux ou de scanners de sécurité, alors même que l'Espagne reste en alerte antiterroriste de niveau 4.
Le document avertit que l'affluence quotidienne de personnes aux abords du bâtiment, combinée à un manque d'effectifs policiers, crée une situation de vulnérabilité tant pour les forces de l'ordre que pour le public.
Le syndicat affirme que les conditions actuelles peuvent enfreindre les normes élémentaires de prévention des risques professionnels et exposer quotidiennement les policiers et les citoyens à des risques évitables.
Action urgente exigée
Jupol demande désormais un examen urgent des conditions opérationnelles, structurelles et de sécurité au travail de l'unité de documentation de Torrevieja.
Elle exige de nouvelles infrastructures qui reflètent les besoins réels de la population et des migrations de la ville, une augmentation immédiate des effectifs, le rétablissement des pouvoirs en matière d'immigration et une réunion urgente avec le sous-délégué du gouvernement d'Alicante afin de trouver des solutions immédiates.
Le syndicat a averti que la situation actuelle « ne peut pas durer un seul jour de plus ».
Elle a ajouté qu'un service public essentiel ne peut être autorisé à fonctionner dans ce qu'elle a décrit comme des « conditions du tiers-monde » alors que la population et les pressions migratoires à Torrevieja continuent d'augmenter d'année en année.
