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Gérer les grèves cet été

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Des arrêts de travail partiels du personnel au sol ont lieu en juin et juillet dans 12 aéroports espagnols, en plus de la grève en cours des contrôleurs aériens qui affecte 14 aéroports.
Des arrêts de travail partiels du personnel au sol ont lieu en juin et juillet dans 12 aéroports espagnols, en plus de la grève en cours des contrôleurs aériens qui affecte 14 aéroports.

La grève nationale au Portugal le 3rd La grève de juin a provoqué d'importantes perturbations dans les transports pendant plusieurs jours. Plus de 600 vols ont été immobilisés à travers le pays le jour même, et ses répercussions se sont fait sentir pendant deux jours, le temps que les avions et leurs équipages reprennent leur activité normale. Cet événement a démontré l'ampleur des perturbations qu'une grève peut engendrer.

D'autres frappes à l'horizon

Malheureusement, Plusieurs grèves sont prévues et le risque de grève est élevé dans d'autres destinations.

L'Espagne est déjà touchée par des grèves, et bien que celles-ci n'entraînent pas encore de perturbations majeures, on craint qu'elles ne perturbent le trafic aérien pendant la haute saison. Des arrêts de travail partiels sont prévus en juin et juillet parmi le personnel au sol dans 12 aéroports espagnols, en plus de la grève en cours des contrôleurs aériens qui affecte 14 aéroports.

En Italie, deux grèves nationales ont été annoncées. Une grève nationale de 24 heures aura lieu le 26.th de juin, concernant le personnel au sol dans tous les aéroports italiens. Le 5th En juillet, d'autres actions de grève sont prévues, impliquant le personnel des compagnies aériennes, des aéroports et des services au sol dans tout le pays, ce qui entraînera probablement des retards et des annulations généralisés.

En France, une grève est prévue pour le 18.th en juin, le personnel au sol des trois principaux aéroports parisiens est en grève pour une journée.

Il existe également un risque de grève en Allemagne et en Belgique, ce qui présente un risque de perturbation soudaine.

On craint également de nouvelles grèves au Portugal, bien qu'aucune date n'ait été annoncée. Le projet de réforme du travail du gouvernement est fortement contesté par les syndicats, et la question reste en suspens. Les dirigeants syndicaux, notamment ceux représentant les travailleurs de l'aviation (SNPVAC) et l'ensemble du secteur des transports, ont averti que de nouvelles actions revendicatives sont probables dans les prochains mois si le projet de loi n'est pas substantiellement amendé ou retiré lors de son examen au Parlement.

Que doivent faire les voyageurs ?

Face à ces grèves imminentes, nous avons interrogé des spécialistes de l'assurance voyage pour expatriés. Staysure Expat demander ce que les voyageurs doivent faire si leurs projets de voyage sont affectés par des grèves.

« Il est important de se tenir informé de toute grève prévue aux dates de votre voyage et de vérifier son impact sur vos vols et aéroports. Les grèves n'entraînent pas systématiquement d'annulations de vols. Elles peuvent ne pas vous affecter du tout, ou simplement provoquer des retards ou des perturbations à l'aéroport », explique Caroline Lips, responsable marketing chez Staysure Expat. « La première chose à faire est de contacter votre compagnie aérienne pour vous renseigner sur les conséquences à prévoir et sur la disponibilité de places sur des vols alternatifs en cas d'annulation. »

Il est déconseillé d'annuler votre vol vous-même avant que votre compagnie aérienne n'ait annoncé de modifications, car vous perdrez alors votre droit à un remboursement ou à une indemnisation. De nombreuses compagnies aériennes font partie d'une alliance ; dans ce cas, vous pourrez souvent être replacé sur un vol d'une compagnie partenaire. Restez en contact avec votre compagnie aérienne, demandez des solutions alternatives et suivez l'évolution de la grève et des perturbations sur vos vols.

Même si une grève a peu d'impact sur vos projets, nous vous recommandons d'arriver plus tôt à l'aéroport pendant les périodes de grève, afin d'anticiper d'éventuels retards aux comptoirs d'enregistrement ou aux contrôles de sécurité. Autre conseil pour vous préparer à d'éventuelles perturbations : évitez d'enregistrer un bagage. Les périodes de grève affectent souvent les bagagistes, et voyager avec un bagage cabine uniquement vous permet de rester flexible et d'opter facilement pour des solutions alternatives sans avoir à attendre vos bagages.

Si une grève perturbe votre vol, votre compagnie aérienne est votre premier interlocuteur, car elle a l'obligation de vous proposer un vol alternatif, un remboursement intégral, la prise en charge de vos repas ou un hébergement si nécessaire. Votre assurance voyage intervient généralement pour les autres frais couverts, selon les garanties souscrites.

Si vous devez avancer des frais ou si les perturbations sont importantes, consultez votre assurance voyage pour connaître les garanties offertes par votre contrat. Par exemple, si vous avez souscrit l'assurance perturbation de voyage Staysure, vous pourriez être couvert(e) en cas de retard, de départ manqué, de frais d'hébergement ou de transport supplémentaires, ainsi que d'annulation ou d'interruption de votre voyage, sous certaines conditions. Contactez votre assureur, expliquez-lui votre situation et demandez-lui conseil sur les garanties offertes par votre contrat et sur la procédure à suivre en cas de sinistre.

Il est toutefois important de noter que les assureurs ne couvrent généralement pas une grève qui avait déjà été annoncée ou qui était largement connue avant la souscription de la couverture, car il s'agit d'un « événement connu ».